| <一> 组网规划咨询 |
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根据客户需求和网络现状,为客户提供网络建设或扩容的咨询服务,帮助客户确定网络规划。 |
| <二> 组网设备选型 |
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根据客户网络建设需求特点,并基于对设备供货商所能提供的各类网络设备的特性,帮助客户从功能、性能、价格、服务等方面进行综合分析,提出选型建议。
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| <三> 组网方案设计 |
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根据客户的具体需求对组网方案进行设计,包括组网技术、网络结构、通信电路、网络设备、网络资源配置和规划(如IP地址、路由策略)以及网络管理系统、网络安全系统等。
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| <四> 设备采购、安装 |
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根据客户具体需求帮助客户采购网络设备,并帮助客户将设备安装到位。 |
| <五> 设备、网络调试、开通 |
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根据网络设计方案对网络设备进行配置,并对整个客户网络进行调试,帮助客户开通业务。 |
| <六> 网络集成初验、终验 |
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配合客户组织网络集成项目验收,按客户需求可分为初验、终验,并提供相应的验收报告。 |
| <七> 网络集成文档资料交付 |
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在网络集成项目实施和验收完成后将项目有关的文档交付给客户,以便客户后期对网络的使用和维护。 |
| <八> 网络集成售后服务 |
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网络集成项目验收后向客户提供不同级别(5*8小时、7*24小时)、不同形式的售后支持服务,项目进入运维流程。 |
| <九> 培训服务 |
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网络集成项目中,针对项目的具体情况对客户进行使用操作、网络维护等方面培训,包括客户网络整体结构、技术要点、日常管理、常见故障处理等,同时移交客户使用手册等相关文档。
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